Tại sao là vUC?

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Cài Đặt Nhanh Chóng

Hỗ trợ trên 2 nền tảng di động: iOS và Android. Chỉ cần 3 bước để có 1 tổng đài chuyên nghiệp: Cài ứng dụng, đăng ký và sử dụng."

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Tiết kiệm chi phí

Không mất chi phí lắp đặt, bảo trì và quản lý hệ thống. Không mất chi phí đầu tư, bảo dưỡng và nâng cấp thiết bị.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Dễ dàng kết nối đầu số tổng đài

Hỗ trợ kết nối các đầu số 1900, 1800, 028xx, 024xx, 0236xx để vận hành tổng đài di động.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Dễ dàng mở rộng mạng lưới sử dụng

Mở rộng quy mô tổng đài nhanh chóng, dễ dàng. Không mất nhiều thời gian thiết lập và thay đổi kịch bản tổng đài.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Phủ sóng không giới hạn

Dễ dàng sử dụng. Có smartphone bên cạnh sẽ có tổng đài di động theo bạn mọi lúc, mọi nơi.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Tích hợp Ai để nâng cao năng suất và tăng doanh thu

 
 

Lợi ích triển khai

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Chi phí phù hợp

- Không cần chi phí đầu tư ban đầu

- Không cần chi phí vận hành

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Phương thức thanh toán đa dạng

- Internet Banking (>40 banks)

- Chuyển khoản

- ZaloPay

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Hỗ trợ tận tâm, mọi lúc mọi nơi

- Xử lý vấn đề nhanh chóng

- Đội ngũ chuyên gia hỗ trợ 24/7

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Triển khai trong vòng 03 phút

- Tự thanh toán/ đối soát, tự thiết lập

- Tài liệu hướng dẫn đầy đủ

 
 
 
 
Giải pháp vUC cho

Hệ thống Telesales sẽ giúp bạn

Hệ thống Telesales sẽ giúp bạn

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Xây dựng hệ thống tổng đài CSKH trên Cloud với đầy đủ tính năng cần thiết của một hệ thống tổng đài Call Center chuyên nghiệp.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Không giới hạn cuộc gọi đồng thời, dễ dàng kết nối nhiều đầu số cùng lúc.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Lưu trữ cuộc gọi lên cloud không giới hạn dung lượng.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Sử dụng linh hoạt trên nhiều nền tảng khác nhau, không phụ thuộc vị trí địa lý, yếu tố môi trường.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Dữ liệu report chi tiết, cụ thể cung cấp nhiều chỉ số cần thiết để bạn dễ dàng theo dõi, đánh giá khối lượng và chất lượng công việc của Tổng đài và nhân viên.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

API mở dễ dàng kết nối với nhiều phần mềm CRM khác nhau.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Tính năng Autocall theo nhiều kịch bản khác nhau giúp nâng cao trãi nghiệm khách hàng.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Hệ thống Customer Services sẽ giúp bạn

Hệ thống Customer Services sẽ giúp bạn

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Xây dựng hệ thống tổng đài CSKH trên Cloud với đầy đủ tính năng cần thiết của một hệ thống tổng đài Call Center chuyên nghiệp.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Không giới hạn cuộc gọi đồng thời, dễ dàng kết nối nhiều đầu số cùng lúc.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Lưu trữ cuộc gọi lên cloud không giới hạn dung lượng.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Sử dụng linh hoạt trên nhiều nền tảng khác nhau, không phụ thuộc vị trí địa lý, yếu tố môi trường.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Dữ liệu report chi tiết, cụ thể cung cấp nhiều chỉ số cần thiết để bạn dễ dàng theo dõi, đánh giá khối lượng và chất lượng công việc của Tổng đài và nhân viên.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

API mở dễ dàng kết nối với nhiều phần mềm CRM khác nhau.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Tính năng AI nhận diện giọng nói (sắp ra mắt) giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud
 
 
Giải pháp vUC cho
vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

F&B

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Giáo dục

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Bệnh viện

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Du lịch

Các chuỗi cửa hàng tiện ích, café, nhà hàng

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Các chuỗi cửa hàng tiện ích,
café, nhà hàng

  • Xây dựng hệ thống tổng đài CSKH trên Cloud với đầy đủ tính năng cần thiết của một hệ thống tổng đài Call Center chuyên nghiệp.
  • Không giới hạn cuộc gọi đồng thời, dễ dàng kết nối nhiều đầu số cùng lúc.
  • Lưu trữ cuộc gọi lên cloud không giới hạn dung lượng.
  • Sử dụng linh hoạt trên nhiều nền tảng khác nhau, không phụ thuộc vị trí địa lý, yếu tố môi trường.
  • Dữ liệu report chi tiết, cụ thể cung cấp nhiều chỉ số cần thiết để bạn dễ dàng theo dõi, đánh giá khối lượng và chất lượng công việc của Tổng đài và nhân viên.
  • API mở dễ dàng kết nối với nhiều phần mềm CRM khác nhau.
  • Liên lạc dễ dàng giữa các chuỗi/chi nhánh trên toàn quốc với tính năng gọi nội bộ miễn phí.
  • Đặt hàng online qua tổng đài vUC với hệ thống thiết lập kịch bản đa dạng, độ ưu tiên cho nhiều đối tượng KH.

Các chuỗi trường học/trung tâm dạy học trực tuyến

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Các chuỗi trường học/
trung tâm dạy học trực tuyến

  • Xây dựng hệ thống tổng đài CSKH trên Cloud với đầy đủ tính năng cần thiết của một hệ thống tổng đài Call Center chuyên nghiệp.
  • Không giới hạn cuộc gọi đồng thời, dễ dàng kết nối nhiều đầu số cùng lúc.
  • Lưu trữ cuộc gọi lên cloud không giới hạn dung lượng.
  • Sử dụng linh hoạt trên nhiều nền tảng khác nhau, không phụ thuộc vị trí địa lý, yếu tố môi trường.
  • Dữ liệu report chi tiết, cụ thể cung cấp nhiều chỉ số cần thiết để bạn dễ dàng theo dõi, đánh giá khối lượng và chất lượng công việc của Tổng đài và nhân viên.
  • API mở dễ dàng kết nối với nhiều phần mềm CRM khác nhau.

Các chuỗi bệnh viện/ phòng khám

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Các chuỗi bệnh viện/ phòng khám

  • Xây dựng hệ thống tổng đài CSKH trên Cloud với đầy đủ tính năng cần thiết của một hệ thống tổng đài Call Center chuyên nghiệp.
  • Không giới hạn cuộc gọi đồng thời, dễ dàng kết nối nhiều đầu số cùng lúc.
  • Lưu trữ cuộc gọi lên cloud không giới hạn dung lượng.
  • Sử dụng linh hoạt trên nhiều nền tảng khác nhau, không phụ thuộc vị trí địa lý, yếu tố môi trường.
  • Dữ liệu report chi tiết, cụ thể cung cấp nhiều chỉ số cần thiết để bạn dễ dàng theo dõi, đánh giá khối lượng và chất lượng công việc của Tổng đài và nhân viên.
  • API mở dễ dàng kết nối với nhiều phần mềm CRM khác nhau.
  • Đặt lịch khám online qua tổng đài vUC với hệ thống thiết lập kịch bản đa dạng, độ ưu tiên cho nhiều đối tượng KH.

Các trung tâm du lịch/lữ hành

vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tang-cloud

Các trung tâm du lịch/lữ hành

  • Xây dựng hệ thống tổng đài CSKH trên Cloud với đầy đủ tính năng cần thiết của một hệ thống tổng đài Call Center chuyên nghiệp.
  • Không giới hạn cuộc gọi đồng thời, dễ dàng kết nối nhiều đầu số cùng lúc.
  • Lưu trữ cuộc gọi lên cloud không giới hạn dung lượng.
  • Sử dụng linh hoạt trên nhiều nền tảng khác nhau, không phụ thuộc vị trí địa lý, yếu tố môi trường.
  • Dữ liệu report chi tiết, cụ thể cung cấp nhiều chỉ số cần thiết để bạn dễ dàng theo dõi, đánh giá khối lượng và chất lượng công việc của Tổng đài và nhân viên.
  • API mở dễ dàng kết nối với nhiều phần mềm CRM khác nhau.
  • Tổng đài vUC là phương tiện liên lạc hiệu quả giữa hướng dẫn viên và du khách, không phụ thuộc vị trí địa lý.
  • Hệ thống định vị của vUC bảo đảm an toàn cho du khách.
 
 
Đối tác tích hợp
vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tng-cloud
vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tng-cloud
vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tng-cloud
vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tng-cloud
vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tng-cloud
vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tng-cloud
vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tng-cloud
vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tng-cloud
vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tng-cloud
vuc-giai-phap-ket-noi-va-cham-soc-khach-hang-toan-dien-tren-nen-tng-cloud